投保須知
| 產(chǎn)品名稱 | 省稅保 · 多省一筆 | 被保人年齡 | 28天-70周歲 |
|---|---|---|---|
| 保障期間 | 終身 | 交費(fèi)方式 | 年交/一次性交 |
| 交費(fèi)期限 | 0/3/5/10/20年 | 等待期 | 90天（含） |
| 適應(yīng)人群 | 職場白領(lǐng)、企業(yè)高管、企業(yè)主 | 保障責(zé)任 | 護(hù)理保險金、疾病身故保險金（詳見產(chǎn)品條款） |
| 產(chǎn)品條款 | 招商信諾財護(hù)寶終身護(hù)理保險（互聯(lián)網(wǎng)專屬） |
本網(wǎng)頁僅供參考，不構(gòu)成保險合同組成部分，保險責(zé)任、責(zé)任免除、等待期、理賠要求等重點(diǎn)內(nèi)容，以保險合同為準(zhǔn)。
服務(wù)流程
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理賠報案
1、報案時間：保險事故發(fā)生后10日內(nèi)通知保險公司；
2、報案信息：保單號碼、被保險人姓名及身份證號碼、報案人姓名及聯(lián)系方式；
3、報案方式：客服熱線（95362）、傳真（0755-86567464）、電子郵件或親臨公司；
4、事故經(jīng)過：時間、地點(diǎn)、經(jīng)過、傷勢、處理結(jié)果，住院治療時間、診斷、所做的檢查或手術(shù)等；
5、其他說明：入住醫(yī)院必須是二級及以上公立醫(yī)院；入住滿24小時算一天，如有外出會扣除相應(yīng)保險金。
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準(zhǔn)備理賠資料
請投保人完整填寫和親筆簽署《理賠申請表》，并請參考《理賠資料對照表》準(zhǔn)備好所需資料。若受益人為金融機(jī)構(gòu)時，請完整填寫《理賠申請表——金融機(jī)構(gòu)專用》并加蓋公章，并請參考《理賠資料對照表》準(zhǔn)備好所需資料。獲取理賠申請表方式：
1、直接從保險公司的網(wǎng)站下載；
2、撥打95362招商信諾全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線，要求保險公司的客戶服務(wù)代表提供。
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提交索賠申請
費(fèi)用報銷型理賠需要提交索賠資料原件，其它理賠通過以下任意一種方式提交申請：快遞、傳真、招商信諾在線、電子郵箱、親臨保險公司總公司及各分公司辦理；一年期以上的保險，被保險人身故受益人前來理賠，需提交《個人稅收居民身份聲明文件》若受益人為金融機(jī)構(gòu)，填寫《理賠申請表——金融機(jī)構(gòu)專用》《機(jī)構(gòu)稅收居民身份聲明文件》，必要時提供有效證明及說明。
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理賠核定
理賠部將按照以下流程核定投保人的索賠申請
1、受理索賠申請；
2、理賠核實(shí)；
3、寄回索賠資料。 -
理賠給付
如果投保人的索賠申請經(jīng)核定可以獲得賠付，保險公司將會在3個工作日內(nèi)把保險金匯入投保人指定的銀行賬戶。為使投保人的理賠款支付順利，請?zhí)峁┍槐ｋU人/受益人本人的賬號和開戶行詳細(xì)名稱（具體到支行）。
常見問題
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投保人有哪些限制？
投保人必須是年滿 18 周歲且具有完全民事行為能力的自然人，職業(yè)不得為無業(yè)及待業(yè)人員、成年學(xué)生。當(dāng)投保人年齡≥60 周歲時，僅支持躉交；投保人年齡≥65 周歲時，不得作為投保人投保不可投保。
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被保險人投保年齡？
出生滿28天至70周歲。
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受益人有哪些？
護(hù)理保險金為被保險人本人，不接受其他指定；疾病身故保險金受益人由投保人或被保險人指定，須為被保險人配偶、子女、父母；如指定為“法定”或者“法定繼承人”， 以民法典第六編中規(guī)定的法定繼承人為受益人；若無指定，身故保險金則作為被保險人遺產(chǎn)處理。
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客服電話號碼？
招商信諾客服電話號碼95362，服務(wù)時間：8:30-20:00（含節(jié)假日）
粵公安網(wǎng)備
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