為持續推進保險業消費者權益保護工作,提升金融消費者權利責任風險意識,助力營造良好金融消費者宣教氛圍,3月14日,正值3·15國際消費者權益日來臨之際,招商信諾人壽保險有限公司山東分公司(以下簡稱“招商信諾山東分公司”)聚焦特殊消費群體,組織骨干員工成立“3·15”活動宣傳小組(以下簡稱“活動小組”),走進歷下區姚家街道三箭平安苑社區,在做好防疫工作的同時,貼近老年人消費群體,通過案例講解、金融知識普及等方式,面對面向消費者進行宣傳。為推進數字化金融服務的宣傳,解決老年人智能技術運用的困難,工作人員現場還利用智能手機進行操作演示,提醒老年人疫情期間減少外出,利用線上服務辦理各類金融業務。

為進一步加強對年輕消費者權益保護問題,活動小組來到萬象城購物廣場,對來往年輕消費者發放宣傳頁,提醒并引導年輕消費者保護個人信息、樹立理性借貸消費觀念。在與消費者的互動中,解答了群眾關于保險及金融領域的相關知識,宣傳了多種消費者權益維護渠道,引導年輕消費者通過正確途徑理性維權。

招商信諾山東分公司圍繞“共促消費公平 共享數字金融”活動主題,直面兩類特殊群體,深入群眾開展宣傳教育活動,讓消費者切實感受到個人權益的重要性,并積極履行社會責任,凝心聚力,營造良好的消費環境。

為進一步加強對年輕消費者權益保護問題,活動小組來到萬象城購物廣場,對來往年輕消費者發放宣傳頁,提醒并引導年輕消費者保護個人信息、樹立理性借貸消費觀念。在與消費者的互動中,解答了群眾關于保險及金融領域的相關知識,宣傳了多種消費者權益維護渠道,引導年輕消費者通過正確途徑理性維權。

招商信諾山東分公司圍繞“共促消費公平 共享數字金融”活動主題,直面兩類特殊群體,深入群眾開展宣傳教育活動,讓消費者切實感受到個人權益的重要性,并積極履行社會責任,凝心聚力,營造良好的消費環境。