【消費者權(quán)益保護以案說險|5.15投資者保護宣傳】理性投資、適當最好-【招商信諾陜西分公司宣】
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發(fā)布時間:2024-05-20 09:16:16
【案例介紹】
某退休員工年近70歲,在辦理存款業(yè)務(wù)時,經(jīng)過儲蓄人員推薦,用自己僅有的積蓄購買了一款
保險產(chǎn)品,然而在第二年續(xù)期繳費時卻無法支付大額保費,面臨保單逾期失效的風(fēng)險。
【案例分析】
銷售時,儲蓄經(jīng)理未對投保人年齡及收入來源做風(fēng)險預(yù)測評估,營銷其購買高額產(chǎn)品;客戶聽信儲蓄收益,為順利投保,未如實填寫實際收入。
【案例警示】
為防范風(fēng)險,監(jiān)管部門要求,銀行保險機構(gòu)應(yīng)當建立消費者適當性管理機制,對產(chǎn)品的風(fēng)險進行評估并實施分級動態(tài)管理,開展消費者風(fēng)險認知、風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受能力測試,將合適的產(chǎn)品或服務(wù)通過合適的渠道提供給合適的消費者。老年消費者更要理性選擇合法合規(guī)的投資儲蓄渠道,不為高額回報所誘惑,在進行投資之前一定要跟子女商量,切勿輕信他人,守好自己的養(yǎng)老錢。
文章內(nèi)容源自:參考國家監(jiān)督管理總局下發(fā)的消費者權(quán)益保護工作相關(guān)文件