普惠金融相關(guān)理賠案例
時間:2024-04-09 12:06:54
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小額“一小時”賠付
“收到賠付款了,謝謝啦,工作效率高,為你們點贊。”
客戶A先生發(fā)來了點贊的信息,A先生因意外骨折住院申請意外醫(yī)療津貼,出院后于下午16:35提交了理賠申請,30分鐘就收到了理賠款。A先生在驚訝的同時開心地發(fā)來了反饋信息。
普惠金融產(chǎn)品有很多小額理賠出險客戶,“諾E賠”服務(wù)的小額案件一小時賠付,給客戶帶來更便捷、更高效的服務(wù)體驗。
重疾先賠,讓住院安心
2023年11月,“諾e賠”服務(wù)品牌迎來了新的服務(wù)升級項目:重疾先賠,重疾投?;驈?fù)效超兩年,達(dá)到惡性腫瘤賠付標(biāo)準(zhǔn)并及時報案的客戶,出院前即可獲賠。
B先生2009年9月投保重疾保額20萬元。2023年11月下旬在醫(yī)院門診穿刺檢查發(fā)現(xiàn)甲狀腺癌。在接到客戶報案后,理賠人員回訪得知B先生已住院進行手術(shù)治療,征得客戶同意后即前往醫(yī)院探望慰問,了解到B先生的病理檢查結(jié)果已達(dá)惡性腫瘤賠付標(biāo)準(zhǔn),在探望當(dāng)天完成了20萬元的重疾保險金賠付,獲得了客戶“值得信賴”的認(rèn)可。
招商信諾普惠金融特定疾病保險產(chǎn)品包含惡性腫瘤保險責(zé)任,當(dāng)客戶出險符合重疾先賠條件時,即可在出院前得到賠付,解決客戶對住院各項費用的擔(dān)憂,讓客戶住院安心。
免責(zé)聲明:本文僅以傳播保險理念,普及保險知識為目的,具體保險產(chǎn)品責(zé)任請以保險合同條款為準(zhǔn)。