9月10日,招商信諾人壽聯合《商學院》雜志、胡潤百富聯合在線發布《2020中國高凈值人群健康投資白皮書》。
2020年對于中國高凈值人群而言,是個意義特別的年份。在詭譎激蕩的經濟環境中,對于擁有大量資產性收入,尋求財富安全的高凈值人群而言,這一系列的變化會在多大程度上影響他們對財富和健康的投資態度?疫情過后,他們的財富觀和健康觀又將發生怎樣的變化?這些都將在本次的白皮書中予以披露。
本次調研目標人群具有“年輕”“高學歷”“互聯網”“科技”的特征,他們中不少人是“科技新貴”,在互聯網和科技行業的風口賺到了自己人生中的第一桶金,且企業高層和中層管理者居多。這一人群家庭凈資產均值為7718萬,在1000萬-5000萬者居多,占比58.8%;年收入均值196萬,200萬及以上者居多,為26.1%。
財富在手,如何保持財富的健康和身心的健康,則成為高凈值人群最為關注的領域。
高凈值人群注重財富增值與傳承,年金和終身壽構筑財富安全重要防線
在對財富健康的態度上,本次調研發現,投資不動產的人群數量已經下降到了第五位,而金融投資產品(理財、股票、基金、資管計劃等)占比最高,達73.9%;購買保險的人數居第二,多于選擇存款的人群;85%的高凈值人群認可商業保險可以應對突發的風險,是家庭穩定的基石,也有財富傳承的功能。
在調研高凈人群后疫情時代在理財投資項目的配比時發現,有55.9%的受訪者認為未來需要增加在金融投資產品上的投資,46.4%的人表示未來計劃增加對保險的配置,緊隨金融產品投資之后。數據可看出疫情對“安全感”帶來了不小的沖擊,也使得人們希望為資產尋找更安全的避風港。
終身壽、年金等傳承類產品受到高凈值人群的歡迎,能夠很好地滿足其前兩大意圖——財富管理(財富保值、增值)和財富傳承。
有54.6%的高凈值人群認為購買保險(比如養老險、對接信托的傳承類保險)是財富傳承的實現方式,在調研人群中占比最高。
身心健康構筑高凈值人群“安全感”第二道防線
首先,“健康管理服務”成為高凈值人群需求熱詞。
調研發現,高凈值人群愿意購買額外的健康服務來彌補現有醫療資源的不足,包括部分人群會借助高端醫療保險到海外尋求更好的醫療資源,也開始意識到專業保險機構在醫療資源整合和服務上的能力。
具體而言,85%的目標人群患有健康問題,就醫選擇中,看重的是醫院的擅長領域(50.1%)、醫生的資質和經驗(44.3%)和醫院的口碑(43.3%)。在尋求更好的醫療資源時,去外資私立醫院和尋找關系或者熟人成為優選項,這也反映了高凈值人群希望獲取更為優質、可信任的醫療服務的心態。在獲知醫療信息的渠道中,除傳統的醫療機構(37.2%)和親朋推薦(31.1%)外,保險機構的健康管家(24.5%)也成為獲得與醫療相關信息的前三大最信賴渠道之一,這反映了專業保險機構在醫療資源整合和服務能力上在高凈值人群中擁有了口碑。
目標人群中55.7%的人有海外就醫和體檢經歷,需求主要集中在海外大病醫療(27.7%)、海外旅游醫療(18.7%)和海外慢性病醫療(15.6%)。但是在享受海外醫療優質服務的同時,目標人群也在擔心國外期間的生活翻譯陪同及護工陪同安排(56.4%)以及歸國后的病情跟蹤(52.1%)。
高凈值人群期望通過購買商業醫療保險獲得更先進的醫療設備的診斷(61.7%),重大疾病得以費用保障(59.9%)以及享受更優質的醫療/住院環境(58.6%)和醫療服務(53.1%)。健康管理服務成為人們購置健康險時的一大考慮因素,近9成人愿意為增值服務付費。
總之,高凈值人群對醫療資源的獲取能力在日漸增強,對醫療服務的要求也日漸提高,同時也逐漸意識到高端商業醫療保險與現有社保能夠提供的保障之間的差異,并且優質的醫療保障服務已經成為其購買高端醫療險的動力。
其次,高凈值人群就醫以自費為主,對高端醫療險認知尚不足,高端醫療市場具有巨大增長空間。
海外醫療中,表示個人自費的高達64%,商業保險公司理賠的為35.1%,兩者之間的差距表明商業高端醫療險這一保障工具并未完全被高凈值人群了解掌握,因此在實際需求和實際購買之間,有著巨大的市場增長空間。
當涉及海外就醫及體檢費用時,談到個人自付的為64%,所屬企業承擔的為38.4%,商業保險理賠為35.1%。個人支付人群比例高于商業保險理賠的比例,一方面說明高凈值人群對于目前國內有哪些高端醫療險可以覆蓋海外醫療及體檢項目并不知曉得太多,另一方面也說明潛在人群有支付的實力和意愿,成為高端商業醫療健康險的客戶,顯示出這一市場的巨大增長空間。
從這些數字看到,高凈值人群具備了健康意識,但是在用保險這一財務手段來應對突發的健康風險上仍顯不足。
借保險實現財富、身心兩平衡,才是“家和”之道
經過此次對財富健康和身心健康的調研,我們發現,高凈值人群的“健康觀”發生了變化,從單純追求財富富足到追求身體健康,從追求身體健康到追求心靈健康、家庭和睦,逐漸形成一個綜合全面的健康觀。
這個健康觀中涵蓋多種元素,包括家庭生活、事業成就、身心健康、父母養老、子女教育以及財富健康,只有當各方面平衡發展時,才能實現財富代際傳承,家和萬事興。
由此“健康觀”的變化也會促使高凈值人群在選擇保險服務商時,會較為看中多緯度提供優質服務的能力,從與財富安全相關的傳承類產品,到提供多元化保險保障的醫療健康保險,乃至于提供全球頂尖的醫療服務資源,解決人生的兩大隱憂——財富之憂和健康之憂,真正體現出購買保險的深層次功能和意義 - 安全。
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關于招商信諾人壽
招商信諾人壽是一家專業、穩健、創新,以健康保障為專長的中外合資壽險公司,為企業和個人提供涵蓋保險保障、財富規劃、健康管理的全方位產品及服務。公司中外股東分別為招商銀行和美國信諾集團,業務已覆蓋全國主要省市,并擁有全資健康管理子公司。招商信諾人壽的使命是幫助我們的客戶更健康、更幸福、更有保障。
www.gdaogerui.com
關于招商信諾·家和
“家和”是招商信諾人壽高凈值客戶專屬服務品牌,通過以保險保障為核心的財富傳承及健康管理定制化解決方案,助力高凈值客戶財富向善,回饋社會,實現基業長青。
“家和”擁有多元的財富傳承產品服務體系,以“傳家”系列、“醇享”系列高端醫療險、“自在”系列養老年金等保險產品為核心,涵蓋健康管理、高客禮遇、知識文化、生活方式等多維度服務。
“家和”以健康保障為先,通過發達的國內外健康醫療資源和全資健康管理子公司,為高凈值客戶量身定做健康管理服務,從而為家族傳承奠定基礎。背靠招商信諾人壽在市場上有口皆碑的穩健經營能力和強大業務能力,“家和”通過多元的財富傳承產品服務體系和積累多年的本土高凈值客戶服務經驗,為高凈值客戶提供定制化財富管理服務。秉承“以和為貴”的核心原則,招商信諾人壽通過圈層平臺搭建、傳承文化探索、社會慈善貢獻,創造家族精神傳承的社會價值。
助力客戶實現“家和萬事興,基業永相傳”的家族愿景。
關于《商學院》雜志
《商學院》雜志創刊于2004年,是由中國社會科學院主管的一本高端管理類雜志。秉承終身學習、智慧經營、達善社會的理念,以傳播商業新知為己任,以“國際視野+中國功夫”為辦刊宗旨。為讀者提供一切對管理有益的方法、工具和理念,是管理他人和企業的一本實戰、實用的雜志。
《商學院》注重對商業新趨勢的把握和報道,為讀者提供最具延伸性和拓展性的內容和視野;《商學院》注重實戰,深刻理解商學院案例教學法,結合本土案例對先進的管理理念進行詮釋,打造真正沒有邊界的商學院;《商學院》內容權威,攜手哈佛、沃頓、麥肯錫、BCG、貝恩等一流商學院和咨詢公司提供最具業內影響力的商業新知。
關于胡潤百富
向上向善。
胡潤百富作為新型全媒體集團,旗下擁有調研與咨詢、媒體與活動、金融與投資三大板塊。擁有最具規模的中國高凈值人群在線活數據,引領由富及貴的格調,為高端品牌提供調研與咨詢服務。
調研與咨詢:胡潤研究院已經成為全球最權威的中國高凈值人群研究機構,緊密聯系客戶與目標消費群,為客戶提供直通車。1999 年,胡潤在中國打造第一張《胡潤百富榜》,已連續21 年發布。2012 年,創制《胡潤全球富豪榜》,已連續9 年發布。此外,還首創了數個權威性榜單,如:《胡潤慈善榜》、《胡潤藝術榜》、《胡潤品牌榜》和《胡潤財富報告》等。胡潤百富還長期追蹤記錄高端人群的變化,攜手泰康發布《中國高凈值人群醫養白皮書》,攜手民生銀行發布《中國超高凈值人群需求調研報告》,攜手興業銀行發布《中國高凈值人群心靈投資白皮書》、《另類投資白皮書》和《消費需求白皮書》,攜手中信銀行發布《中國企業家家族傳承白皮書》、《中國高凈值人群財富管理需求白皮書》、《出國需求與趨勢白皮書》和《海外教育特別報告》,攜手匯加移民發布《中國投資移民白皮書》,與民生金融租賃發布《中國公務機行業特別報告》,與星河灣發布《第一居所趨勢白皮書》,與易界DealGlobe 發布《中國企業跨境并購特別報告》,與海銀財富發布《財富傳承密碼特別報告》,與MEC 尚揚媒介發布《中國高凈值人群情誼往來白皮書》,與中航健康時尚集團發布《中國高凈值人群健康指數白皮書》,與招商銀行信用卡發布《中國80 后財富新貴生活方式報告》,與平安好醫生發布《中國好醫生榜》,與余彭年慈善基金會發布《中國高凈值人群公益行為白皮書》等。此外還有《至尚優品—中國千萬富豪品牌傾向報告》、《中國奢華旅游白皮書》、《中國高凈值人群威士忌消費研究白皮書》、《中國豪華車品牌特性研究白皮書》和《中國高凈值人群養生白皮書》等等。
更多信息,請瀏覽胡潤百富網站www.hurun.net,關注胡潤百富官方微信HurunReport 和微博。

《2020中國高凈值人群健康投資白皮書》發布儀式現場(嘉賓從左至右分別為:招商信諾人壽副總經理兼總精算師、首席市場官蔡廉和,《商學院》雜志出品人兼主編汪靜,胡潤百富副總裁 陶穎佶,清華大學五道口金融學院碩士導師、致富集團首席經濟學家、華興資本控股有限公司獨立董事肇越)
2020年對于中國高凈值人群而言,是個意義特別的年份。在詭譎激蕩的經濟環境中,對于擁有大量資產性收入,尋求財富安全的高凈值人群而言,這一系列的變化會在多大程度上影響他們對財富和健康的投資態度?疫情過后,他們的財富觀和健康觀又將發生怎樣的變化?這些都將在本次的白皮書中予以披露。
本次調研目標人群具有“年輕”“高學歷”“互聯網”“科技”的特征,他們中不少人是“科技新貴”,在互聯網和科技行業的風口賺到了自己人生中的第一桶金,且企業高層和中層管理者居多。這一人群家庭凈資產均值為7718萬,在1000萬-5000萬者居多,占比58.8%;年收入均值196萬,200萬及以上者居多,為26.1%。
財富在手,如何保持財富的健康和身心的健康,則成為高凈值人群最為關注的領域。

《商學院》雜志聯合招商信諾人壽、胡潤百富聯合在線發布《2020中國高凈值人群健康投資白皮書》
高凈值人群注重財富增值與傳承,年金和終身壽構筑財富安全重要防線
在對財富健康的態度上,本次調研發現,投資不動產的人群數量已經下降到了第五位,而金融投資產品(理財、股票、基金、資管計劃等)占比最高,達73.9%;購買保險的人數居第二,多于選擇存款的人群;85%的高凈值人群認可商業保險可以應對突發的風險,是家庭穩定的基石,也有財富傳承的功能。
在調研高凈人群后疫情時代在理財投資項目的配比時發現,有55.9%的受訪者認為未來需要增加在金融投資產品上的投資,46.4%的人表示未來計劃增加對保險的配置,緊隨金融產品投資之后。數據可看出疫情對“安全感”帶來了不小的沖擊,也使得人們希望為資產尋找更安全的避風港。
終身壽、年金等傳承類產品受到高凈值人群的歡迎,能夠很好地滿足其前兩大意圖——財富管理(財富保值、增值)和財富傳承。
有54.6%的高凈值人群認為購買保險(比如養老險、對接信托的傳承類保險)是財富傳承的實現方式,在調研人群中占比最高。
身心健康構筑高凈值人群“安全感”第二道防線
首先,“健康管理服務”成為高凈值人群需求熱詞。
調研發現,高凈值人群愿意購買額外的健康服務來彌補現有醫療資源的不足,包括部分人群會借助高端醫療保險到海外尋求更好的醫療資源,也開始意識到專業保險機構在醫療資源整合和服務上的能力。
具體而言,85%的目標人群患有健康問題,就醫選擇中,看重的是醫院的擅長領域(50.1%)、醫生的資質和經驗(44.3%)和醫院的口碑(43.3%)。在尋求更好的醫療資源時,去外資私立醫院和尋找關系或者熟人成為優選項,這也反映了高凈值人群希望獲取更為優質、可信任的醫療服務的心態。在獲知醫療信息的渠道中,除傳統的醫療機構(37.2%)和親朋推薦(31.1%)外,保險機構的健康管家(24.5%)也成為獲得與醫療相關信息的前三大最信賴渠道之一,這反映了專業保險機構在醫療資源整合和服務能力上在高凈值人群中擁有了口碑。
目標人群中55.7%的人有海外就醫和體檢經歷,需求主要集中在海外大病醫療(27.7%)、海外旅游醫療(18.7%)和海外慢性病醫療(15.6%)。但是在享受海外醫療優質服務的同時,目標人群也在擔心國外期間的生活翻譯陪同及護工陪同安排(56.4%)以及歸國后的病情跟蹤(52.1%)。
高凈值人群期望通過購買商業醫療保險獲得更先進的醫療設備的診斷(61.7%),重大疾病得以費用保障(59.9%)以及享受更優質的醫療/住院環境(58.6%)和醫療服務(53.1%)。健康管理服務成為人們購置健康險時的一大考慮因素,近9成人愿意為增值服務付費。
總之,高凈值人群對醫療資源的獲取能力在日漸增強,對醫療服務的要求也日漸提高,同時也逐漸意識到高端商業醫療保險與現有社保能夠提供的保障之間的差異,并且優質的醫療保障服務已經成為其購買高端醫療險的動力。
其次,高凈值人群就醫以自費為主,對高端醫療險認知尚不足,高端醫療市場具有巨大增長空間。
海外醫療中,表示個人自費的高達64%,商業保險公司理賠的為35.1%,兩者之間的差距表明商業高端醫療險這一保障工具并未完全被高凈值人群了解掌握,因此在實際需求和實際購買之間,有著巨大的市場增長空間。
當涉及海外就醫及體檢費用時,談到個人自付的為64%,所屬企業承擔的為38.4%,商業保險理賠為35.1%。個人支付人群比例高于商業保險理賠的比例,一方面說明高凈值人群對于目前國內有哪些高端醫療險可以覆蓋海外醫療及體檢項目并不知曉得太多,另一方面也說明潛在人群有支付的實力和意愿,成為高端商業醫療健康險的客戶,顯示出這一市場的巨大增長空間。
從這些數字看到,高凈值人群具備了健康意識,但是在用保險這一財務手段來應對突發的健康風險上仍顯不足。
借保險實現財富、身心兩平衡,才是“家和”之道
經過此次對財富健康和身心健康的調研,我們發現,高凈值人群的“健康觀”發生了變化,從單純追求財富富足到追求身體健康,從追求身體健康到追求心靈健康、家庭和睦,逐漸形成一個綜合全面的健康觀。
這個健康觀中涵蓋多種元素,包括家庭生活、事業成就、身心健康、父母養老、子女教育以及財富健康,只有當各方面平衡發展時,才能實現財富代際傳承,家和萬事興。
由此“健康觀”的變化也會促使高凈值人群在選擇保險服務商時,會較為看中多緯度提供優質服務的能力,從與財富安全相關的傳承類產品,到提供多元化保險保障的醫療健康保險,乃至于提供全球頂尖的醫療服務資源,解決人生的兩大隱憂——財富之憂和健康之憂,真正體現出購買保險的深層次功能和意義 - 安全。
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關于招商信諾人壽
招商信諾人壽是一家專業、穩健、創新,以健康保障為專長的中外合資壽險公司,為企業和個人提供涵蓋保險保障、財富規劃、健康管理的全方位產品及服務。公司中外股東分別為招商銀行和美國信諾集團,業務已覆蓋全國主要省市,并擁有全資健康管理子公司。招商信諾人壽的使命是幫助我們的客戶更健康、更幸福、更有保障。
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關于招商信諾·家和
“家和”是招商信諾人壽高凈值客戶專屬服務品牌,通過以保險保障為核心的財富傳承及健康管理定制化解決方案,助力高凈值客戶財富向善,回饋社會,實現基業長青。
“家和”擁有多元的財富傳承產品服務體系,以“傳家”系列、“醇享”系列高端醫療險、“自在”系列養老年金等保險產品為核心,涵蓋健康管理、高客禮遇、知識文化、生活方式等多維度服務。
“家和”以健康保障為先,通過發達的國內外健康醫療資源和全資健康管理子公司,為高凈值客戶量身定做健康管理服務,從而為家族傳承奠定基礎。背靠招商信諾人壽在市場上有口皆碑的穩健經營能力和強大業務能力,“家和”通過多元的財富傳承產品服務體系和積累多年的本土高凈值客戶服務經驗,為高凈值客戶提供定制化財富管理服務。秉承“以和為貴”的核心原則,招商信諾人壽通過圈層平臺搭建、傳承文化探索、社會慈善貢獻,創造家族精神傳承的社會價值。
助力客戶實現“家和萬事興,基業永相傳”的家族愿景。
關于《商學院》雜志
《商學院》雜志創刊于2004年,是由中國社會科學院主管的一本高端管理類雜志。秉承終身學習、智慧經營、達善社會的理念,以傳播商業新知為己任,以“國際視野+中國功夫”為辦刊宗旨。為讀者提供一切對管理有益的方法、工具和理念,是管理他人和企業的一本實戰、實用的雜志。
《商學院》注重對商業新趨勢的把握和報道,為讀者提供最具延伸性和拓展性的內容和視野;《商學院》注重實戰,深刻理解商學院案例教學法,結合本土案例對先進的管理理念進行詮釋,打造真正沒有邊界的商學院;《商學院》內容權威,攜手哈佛、沃頓、麥肯錫、BCG、貝恩等一流商學院和咨詢公司提供最具業內影響力的商業新知。
關于胡潤百富
向上向善。
胡潤百富作為新型全媒體集團,旗下擁有調研與咨詢、媒體與活動、金融與投資三大板塊。擁有最具規模的中國高凈值人群在線活數據,引領由富及貴的格調,為高端品牌提供調研與咨詢服務。
調研與咨詢:胡潤研究院已經成為全球最權威的中國高凈值人群研究機構,緊密聯系客戶與目標消費群,為客戶提供直通車。1999 年,胡潤在中國打造第一張《胡潤百富榜》,已連續21 年發布。2012 年,創制《胡潤全球富豪榜》,已連續9 年發布。此外,還首創了數個權威性榜單,如:《胡潤慈善榜》、《胡潤藝術榜》、《胡潤品牌榜》和《胡潤財富報告》等。胡潤百富還長期追蹤記錄高端人群的變化,攜手泰康發布《中國高凈值人群醫養白皮書》,攜手民生銀行發布《中國超高凈值人群需求調研報告》,攜手興業銀行發布《中國高凈值人群心靈投資白皮書》、《另類投資白皮書》和《消費需求白皮書》,攜手中信銀行發布《中國企業家家族傳承白皮書》、《中國高凈值人群財富管理需求白皮書》、《出國需求與趨勢白皮書》和《海外教育特別報告》,攜手匯加移民發布《中國投資移民白皮書》,與民生金融租賃發布《中國公務機行業特別報告》,與星河灣發布《第一居所趨勢白皮書》,與易界DealGlobe 發布《中國企業跨境并購特別報告》,與海銀財富發布《財富傳承密碼特別報告》,與MEC 尚揚媒介發布《中國高凈值人群情誼往來白皮書》,與中航健康時尚集團發布《中國高凈值人群健康指數白皮書》,與招商銀行信用卡發布《中國80 后財富新貴生活方式報告》,與平安好醫生發布《中國好醫生榜》,與余彭年慈善基金會發布《中國高凈值人群公益行為白皮書》等。此外還有《至尚優品—中國千萬富豪品牌傾向報告》、《中國奢華旅游白皮書》、《中國高凈值人群威士忌消費研究白皮書》、《中國豪華車品牌特性研究白皮書》和《中國高凈值人群養生白皮書》等等。
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