2022年1月24日，中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布了“2021年十大消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn)”，近來的有關(guān)熱點(diǎn)問題在其中也有了提及。“車頂維權(quán)”、 “超前點(diǎn)播”、奢侈品牌中外退貨政策“雙標(biāo)”等事件上榜。這也讓大家的目光又回到了消費(fèi)者權(quán)益上來，今天小諾就借此機(jī)會來跟大家詳細(xì)的說一說消費(fèi)者的九大權(quán)益都有哪些吧。

　　1、 安全權(quán)

　　消費(fèi)者在購買，使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。安全權(quán)是消費(fèi)者最重要的權(quán)利，也是憲法賦予公民的人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)在消費(fèi)領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。

　　2、 知情權(quán)

　　消費(fèi)者擁有知悉購買物品真實(shí)情況的權(quán)利，被稱為知情權(quán)。消費(fèi)者在購買物品時(shí)，有權(quán)利向出售者詢問有關(guān)情況，出售者應(yīng)對消費(fèi)者做出切合實(shí)際的回答。

　　3、 自主選擇權(quán)

　　消費(fèi)者有選擇購買物品的權(quán)利，其中還包括以下內(nèi)容：有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者;有權(quán)自主選擇商品品種或者服務(wù)方式;有權(quán)自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù);在自主選擇商品或服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。

　　4、 公平交易權(quán)

　　消費(fèi)者擁有公平交易的權(quán)利，一是有權(quán)利享有質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等確保公平交易的條件，二是有權(quán)利拒絕強(qiáng)制交易的行為。

　　5、 求償權(quán)

　　當(dāng)消費(fèi)者的權(quán)益受到侵害時(shí)，有權(quán)利索取合法的賠償。

　　6、 結(jié)社權(quán)

　　消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利，簡稱為結(jié)社權(quán)。

圖片來源：攝圖網(wǎng)

　　7、 獲得有關(guān)知識權(quán)

　　消費(fèi)者擁有了解和學(xué)習(xí)有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)方面知識的權(quán)利。包括兩個(gè)方面：一是獲得有關(guān)消費(fèi)方面的知識，例如商品、服務(wù)、市場。二是獲得有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的知識。

　　8、 人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)

　　人格尊嚴(yán)包括姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)等。尊重民族風(fēng)俗，是黨和國家民族政策的重要內(nèi)容。在進(jìn)行交易時(shí)，交易者應(yīng)保護(hù)消費(fèi)者相關(guān)權(quán)益。

　　9、 監(jiān)督權(quán)

　　消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利，簡稱監(jiān)督權(quán)。

　　以上就是小諾為您整理出來的有關(guān)消費(fèi)者九大權(quán)益的內(nèi)容啦，大家在遇到侵權(quán)行為的時(shí)候一定要勇敢的說“no”。