摘要:“預(yù)付消費(fèi)”是經(jīng)營者常用的營銷手段,但你真的了解這種消費(fèi)模式嗎?“預(yù)付消費(fèi)”的背后可能是陷阱。
“預(yù)付充卡”“享優(yōu)惠”,近幾年因“預(yù)付消費(fèi)”而引起的消費(fèi)糾紛屢見不鮮,在疫情期間更為嚴(yán)重,商家停業(yè)不予退款、跑路,不滿服務(wù)無法退款,這可能是“預(yù)付消費(fèi)”的陷阱!
家住北京的班女士就曾遭遇這種情況,班女士在家附近的一家健身店辦理了一張健身年卡,且購買了店內(nèi)的私教課程,共計(jì)消費(fèi)10000余元。該店停業(yè)時(shí)班女士的大部分課程均未消費(fèi),而這家健身店也沒有任何回應(yīng),據(jù)班女士說,該健身店還存在很多像她這樣的學(xué)員,購買的課程都在萬元以上。
像班女士這樣的案例不在少數(shù),消費(fèi)者均掉進(jìn)了“預(yù)付消費(fèi)”的陷阱。其實(shí),所謂預(yù)付消費(fèi),就是指消費(fèi)者可以享受一定的優(yōu)惠,提前向商家預(yù)付一定的金額,獲得消費(fèi)憑證,從而獲得商品或服務(wù)的消費(fèi)方式。
實(shí)際上,預(yù)付消費(fèi)掩蓋下的非法集資運(yùn)作模式就是利用高額回報(bào)的虛假承諾進(jìn)行誘騙,長此以往會導(dǎo)致資金難以運(yùn)轉(zhuǎn),不僅違背了消費(fèi)服務(wù)的價(jià)值規(guī)律,而且消費(fèi)者也將面臨嚴(yán)重財(cái)產(chǎn)損失。
根據(jù)人民網(wǎng)的報(bào)道, “預(yù)付消費(fèi)”以預(yù)付形式進(jìn)行非法集資具有以下特征:
一、通過公開途徑宣傳,廣告、購卡人員、業(yè)務(wù)員推薦等等。
二、虛假承諾在一定期限內(nèi)返還購卡資金或支付一定利息。
三、小心“預(yù)付卡”“購物卡”或“預(yù)付消費(fèi)”等字眼。
謹(jǐn)慎防范“預(yù)付消費(fèi)”陷阱,在此提醒廣大消費(fèi)者:
圖片來源:攝圖網(wǎng)
一、謹(jǐn)慎選擇。
在選擇時(shí)盡量選擇信譽(yù)好良好的企業(yè)。更不要輕信商家的口頭承諾,在預(yù)付或辦理預(yù)付卡前,要充分了解該企業(yè)的經(jīng)營狀況、預(yù)付業(yè)務(wù)備案信息等。
二、明確信息。
辦理預(yù)付卡前消費(fèi)者要明確預(yù)付卡的價(jià)格、功能、優(yōu)惠條件、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、有效期限或次數(shù)、使用權(quán)限、退卡,補(bǔ)辦違約責(zé)任等各類注意事項(xiàng)。
三、合理維權(quán)。
保存好重要的證據(jù)如預(yù)付款憑據(jù),合同等。如與商家產(chǎn)生消費(fèi)糾紛且溝通無果,可以撥打消協(xié):12315或登錄315官方網(wǎng)站反映問題,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
消費(fèi)者一定要對非法集資行為增強(qiáng)防范意識,警惕“預(yù)付消費(fèi)”的陷阱,避免上當(dāng)受騙。
上一篇
下一篇