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招商信諾人壽是一家專業(yè)、穩(wěn)健、創(chuàng)新,以健康保障為專長的中外合資壽險(xiǎn)公司,為企業(yè)和個人提供涵蓋保險(xiǎn)保障、健康管理、財(cái)富規(guī)劃等產(chǎn)品及服務(wù),中外股東分別為招商銀行和信諾集團(tuán)。
一、案例簡介 2024年7月26日我公司收到客戶賈先生反饋因銷售人員涉嫌電話銷售誤導(dǎo),要求全額退費(fèi)的投訴。接訴后,公司快速調(diào)查,調(diào)取了錄音、回訪及回執(zhí)簽收等環(huán)節(jié)資料,未發(fā)現(xiàn)異常。為保護(hù)客戶利益,工作人員于7月30日上門面見客戶,了解到客戶雖購買保險(xiǎn),實(shí)際不清楚保險(xiǎn)責(zé)任,認(rèn)為銷
近期,社會上一些不具備金融業(yè)務(wù)資質(zhì)的經(jīng)營主體,通過偽造許可證方式騙取公眾信任,開展非法金融活動,存在較大風(fēng)險(xiǎn)隱患。為保障廣大人民群眾合法權(quán)益,增強(qiáng)金融消費(fèi)者對非法金融機(jī)構(gòu)及非法金融活動的防范意識和識別能力,維護(hù)良好金融秩序,金融監(jiān)管總局進(jìn)行提示如下: 一、開展金
近日,招商信諾遼寧分公司金融公益宣傳隊(duì)來到沈陽市鐵西區(qū)公園,開展“歲末年初防范非法金融活動”。 本次活動的主旨是強(qiáng)化提醒,幫助廣大人民群眾提升防范非法金融活動的意識和能力。金融公益宣傳隊(duì)成員重點(diǎn)聚焦公園里的老年市民,介紹防范非法金融活動的重要性,分析
招商信諾人壽發(fā)布2024理賠年報(bào)
關(guān)于人身保險(xiǎn)產(chǎn)品預(yù)定利率等信息的公告
近期,有不法分子冒充金融監(jiān)管部門或者工作人員,打著“P2P清退回款”“消除不良征信”“受理投訴”等旗號實(shí)施詐騙。天津銀保監(jiān)局發(fā)布消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)提示,提醒廣大金融消費(fèi)者提高警惕,增強(qiáng)反詐意識和識別能力,保護(hù)好個人信息和財(cái)產(chǎn)安
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