前段時間，網上流傳著一張“孤獨等級表”，等級越高越孤獨。這張“孤獨等級表”有不少版本，最高等級的孤獨卻無一例外，都是“一個人做手術”。
其實也確實如此。生病已經讓我們的身體受到折磨，就醫時再無人陪同，所有看診的繁瑣手續就都會落到自己身上，讓生理和心理都倍感煎熬。
但是，如果您是招商信諾的VIP客戶，陪診服務就能做您的“就診管家”！
陪診服務，能做到什么
陪診服務，顧名思義，就是由專人陪同您就診。
陪診服務的內容，大致可以分為三個階段：
1、就診前：就診提醒
在您就診前一天，陪診專員會以短信或電話的方式，向您確認就診信息，提醒您就診時間。
2、就診中：陪同就診
在就診當天，陪診專員會提前到達醫院，幫助您排隊、掛號、協助檢查、拿報告、取藥等。
3、就診后：服務回訪
就診結束后，會有健康專員對您的服務滿意度進行回訪。
陪診服務能盡量簡化您的就醫流程，讓您專注于“治療”而非“程序”。
尤其是對于單身人士或孤寡老人，陪診服務的能夠為您減少不少麻煩。
實際應用案例
下面這個案例，能幫大家更好地理解陪診服務的整體服務流程：
招商信諾VIP客戶劉女士，今年68歲。
劉女士的老伴已經離世，一雙兒女也都在國外定居。劉女士本人年事已高，對醫院的整體就醫流程也不太了解。 預約服務： 6月12日，劉女士預約了一周后某三甲醫院的泌尿科門診，并致電招商信諾，申請陪診服務。 6月13日，健康專員為劉女士安排好了陪診人員，并提醒劉女士帶好現金、就診資料與有效身份證件。 診前提醒： 6月18日，也即就診前一天，陪診專員致電劉女士，與她約定集合地點，并提醒劉女士就診時間。 當日陪診： 6月19日，也即陪診當日，陪診專員與劉女士在約定地點集合，并協助謝女士取號、自助繳費、前往就診地點。 看診結束后，陪診專員遵照醫囑，協助劉女士繳費，并幫其排隊，減少了劉女士不必要的等待時間。 獲取檢查報告后，陪診專員再度陪同劉女士看診，并代劉女士向醫生咨詢報告出具時間。 問診最后，陪診專員協助劉女士排隊取藥，并根據醫囑，向劉女士解釋用藥規則與注意事項。 在招商信諾陪診服務的幫助下，劉女士于4小時內完成了就醫，對陪診服務非常滿意。
陪診服務就像是您看病時的“貼心管家”，也是您的“跑腿小工”。它能夠幫您解決不少流程與手續上的麻煩，由專人代您取藥、拿報告、做檢查，減少等待，簡化流程，讓看病更“純粹”。
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