金融數(shù)字鴻溝你了解嗎？這篇科普值得收藏！
摘要：由于生活地域、知識文化水平、獲取信息能力和獲取渠道等方面的差異，金融消費者往往身處數(shù)字鴻溝，可能會因為不平衡的信息差，導(dǎo)致上當(dāng)受騙，造成惡劣影響。
隨著社會數(shù)字化進程加快，金融數(shù)字鴻溝凸顯在社會視野中。由于對金融數(shù)字鴻溝缺乏了解，我們就經(jīng)常會身處數(shù)字鴻溝而不自知，了解金融數(shù)字鴻溝，勢在必行。
金融數(shù)字鴻溝是什么?
數(shù)字化金融服務(wù)已經(jīng)全面滲透到經(jīng)濟生活的各個方面，不同群體在金融服務(wù)可獲得性上形成差距，這叫做金融數(shù)字鴻溝。
金融數(shù)字鴻溝體現(xiàn)在那些方面?
1.特定群體的金融服務(wù)難以得到保障。
數(shù)字金融服務(wù)較高的使用門檻，導(dǎo)致部分特殊群體無法做出適合自己的數(shù)字金融決策，甚至產(chǎn)生自我排斥數(shù)字金融服務(wù)。比如，一些依賴傳統(tǒng)金融服務(wù)的老年人群體，因為不熟悉數(shù)字技術(shù)，無法享用數(shù)字紅利。
2.信息隱私保護和金融交易安全承受風(fēng)險。
圖片來源：攝圖網(wǎng)
數(shù)字支付等金融服務(wù)便利了金融消費者的生活，也會放大一系列安全問題：例如濫用市場支配地位實施欺詐、濫用金融交易過程中的支撐數(shù)據(jù)、個人敏感信息泄露等。金融消費者權(quán)益受到侵害，金融數(shù)據(jù)的風(fēng)險系數(shù)也逐日提升。
3.數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展不平衡形勢日趨嚴峻。
欠發(fā)展地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施落后，無法支撐當(dāng)?shù)財?shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術(shù)難以落地，數(shù)字鴻溝必將進一步擴大。
此外，數(shù)字化時代的金融服務(wù)大多依賴于客戶以往的數(shù)字記錄，部分群體包括老年人及小微企業(yè)，由于較少使用線上金融服務(wù)，存在歷史數(shù)字記錄較少甚至是空白的情況，難以獲得基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的數(shù)字化金融服務(wù)。
作為普通人，我們應(yīng)該怎么應(yīng)對數(shù)字鴻溝?
1.提高數(shù)字化使用能力。了解金融科普，學(xué)習(xí)金融知識，打破金融信息差。
2.關(guān)懷家中老年人。關(guān)注各大金融機構(gòu)對老年人的幫扶項目，幫助老年人融入數(shù)字化社會，享受數(shù)字紅利。
3.保護好個人隱私。要妥善保管銀行卡、身份證、電子銀行認證介質(zhì)等，拒絕出租、出借或買賣行為。
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